개인정보의 처리 및 보유기간
- 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차, 기한 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
- 회원의 개인정보는 “개인정보 파기절차 및 방법”의 기준으로 탈퇴 요청일부터 5일 경과 후 지체 없이 파기합니다. 단, 회원에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
| 보유 정보 | 보유 기간 | 보유 근거 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 접속에 관한 기록 보존 | 3개월 | 통신비밀보호법 | 접속 로그 |
| 세무신고 등에 관한 기록 | 5년 | 소득세법, 국세기본법 | |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 캠페인 참여 이력, 계약 기록 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 수익금 지급/결제 내역 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(채널톡 상담 내역 별도 보관) | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | |
| 내부 회원번호, 이름, 연락처, 계좌정보 | 5년 | 국세기본법, 전자금융거래법 등 관계 법령 | 모든 기록 파기 후 함께 파기 |
개인정보 파기 절차 및 방법
- 회사는 이용자의 회원탈퇴 요청 시 이용자의 실수 및 변심으로 인한 탈퇴 요청을 취소할 수 있도록 요청일로부터 최대 5일까지 사용자의 정보를 보관합니다. 사용자의 정보(SNS 아이디, 프로필 사진, 연동 정보, 캠페인 정보)는 5일 이후 지체 없이 파기합니다.
- 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
탈퇴의 경우
광고주
- 작성한 캠페인이 있거나 없을 때: 즉시 탈퇴
- 작성한 캠페인이 있고 인플루언서가 캠페인에 신청했으나 아무도 선정하지 않은 상태: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 신청한 인플루언서에게는 해당 캠페인이 미선정으로 처리됩니다
- 작성한 캠페인이 있고 인플루언서가 캠페인에 신청했으며 1명이라도 선정한 상태: 협의 중인 상태로, 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
- 제안한 인플루언서가 있고 인플루언서가 수락하기 전: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 인플루언서에게 발송된 캠페인 제안은 철회됩니다
- 제안한 인플루언서가 있고 인플루언서가 수락한 후(협의 중 상태일 때 · 결제 전): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
- 협의 중 이후의 캠페인이 없을 때: 즉시 탈퇴
- 작업 중 상태일 때(결제 후): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
인플루언서
- 신청한 캠페인이 없을 때: 즉시 탈퇴
- 인플루언서가 캠페인에 신청했고 광고주가 선정하기 전: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 이후 광고주가 해당 인플루언서를 선정하려는 경우 탈퇴한 사용자임이 안내되어 선정할 수 없습니다
- 인플루언서가 캠페인에 신청했고 광고주가 선정한 후: 협의 중 상태로, 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
- 광고주가 인플루언서에게 제안했고 인플루언서가 수락 전: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 광고주에게는 해당 제안이 거절 처리됩니다
- 광고주가 인플루언서에게 제안했고 인플루언서가 수락한 후(협의 중 상태일 때 · 결제 전): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
- 협의 중 이후의 캠페인이 없을 때: 즉시 탈퇴
- 작업 중 상태일 때(결제 후): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
- 미출금 수익금이 있는 경우: 모두 출금 완료되어야 탈퇴 가능
- 샵에 진열 중인 상품이 있는 경우: 탈퇴 시 진열 중인 상품은 자동으로 진열 해제되며, 발급된 어필리에이트 링크는 비활성화됩니다
- 발생하였으나 구매확정 전이어서 확정되지 않은 커미션이 있는 경우: 해당 주문의 구매확정 또는 취소 확정에 따른 정산 절차가 종료된 후 탈퇴할 수 있습니다
- 적립된 레퍼럴 보너스가 있는 경우: 매월 10일 지급 및 출금이 완료된 후 탈퇴할 수 있습니다
부칙
공고일자: 2026-09-01
시행일자: 2026-09-08