회원탈퇴 관련

개인정보의 처리 및 보유기간

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차, 기한 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
  2. 회원의 개인정보는 “개인정보 파기절차 및 방법”의 기준으로 탈퇴 요청일부터 5일 경과 후 지체 없이 파기합니다. 단, 회원에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
  3. 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
보유 정보보유 기간보유 근거비고
접속에 관한 기록 보존3개월통신비밀보호법접속 로그
세무신고 등에 관한 기록5년소득세법, 국세기본법
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률캠페인 참여 이력, 계약 기록
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률수익금 지급/결제 내역
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(채널톡 상담 내역 별도 보관)3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
내부 회원번호, 이름, 연락처, 계좌정보5년국세기본법, 전자금융거래법 등 관계 법령모든 기록 파기 후 함께 파기

개인정보 파기 절차 및 방법

  1. 회사는 이용자의 회원탈퇴 요청 시 이용자의 실수 및 변심으로 인한 탈퇴 요청을 취소할 수 있도록 요청일로부터 최대 5일까지 사용자의 정보를 보관합니다. 사용자의 정보(SNS 아이디, 프로필 사진, 연동 정보, 캠페인 정보)는 5일 이후 지체 없이 파기합니다.
  2. 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
  3. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

탈퇴의 경우

광고주

  1. 작성한 캠페인이 있거나 없을 때: 즉시 탈퇴
  2. 작성한 캠페인이 있고 인플루언서가 캠페인에 신청했으나 아무도 선정하지 않은 상태: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 신청한 인플루언서에게는 해당 캠페인이 미선정으로 처리됩니다
  3. 작성한 캠페인이 있고 인플루언서가 캠페인에 신청했으며 1명이라도 선정한 상태: 협의 중인 상태로, 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
  4. 제안한 인플루언서가 있고 인플루언서가 수락하기 전: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 인플루언서에게 발송된 캠페인 제안은 철회됩니다
  5. 제안한 인플루언서가 있고 인플루언서가 수락한 후(협의 중 상태일 때 · 결제 전): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
  6. 협의 중 이후의 캠페인이 없을 때: 즉시 탈퇴
  7. 작업 중 상태일 때(결제 후): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능

인플루언서

  1. 신청한 캠페인이 없을 때: 즉시 탈퇴
  2. 인플루언서가 캠페인에 신청했고 광고주가 선정하기 전: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 이후 광고주가 해당 인플루언서를 선정하려는 경우 탈퇴한 사용자임이 안내되어 선정할 수 없습니다
  3. 인플루언서가 캠페인에 신청했고 광고주가 선정한 후: 협의 중 상태로, 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
  4. 광고주가 인플루언서에게 제안했고 인플루언서가 수락 전: 즉시 탈퇴할 수 있으며, 광고주에게는 해당 제안이 거절 처리됩니다
  5. 광고주가 인플루언서에게 제안했고 인플루언서가 수락한 후(협의 중 상태일 때 · 결제 전): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
  6. 협의 중 이후의 캠페인이 없을 때: 즉시 탈퇴
  7. 작업 중 상태일 때(결제 후): 거래 완료 또는 거래 취소 요청 후 처리되어야 탈퇴 가능
  8. 미출금 수익금이 있는 경우: 모두 출금 완료되어야 탈퇴 가능
  9. 샵에 진열 중인 상품이 있는 경우: 탈퇴 시 진열 중인 상품은 자동으로 진열 해제되며, 발급된 어필리에이트 링크는 비활성화됩니다
  10. 발생하였으나 구매확정 전이어서 확정되지 않은 커미션이 있는 경우: 해당 주문의 구매확정 또는 취소 확정에 따른 정산 절차가 종료된 후 탈퇴할 수 있습니다
  11. 적립된 레퍼럴 보너스가 있는 경우: 매월 10일 지급 및 출금이 완료된 후 탈퇴할 수 있습니다

부칙

공고일자: 2026-09-01

시행일자: 2026-09-08